BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ
Cập nhật: 01/01/2025

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi tại 1ok999 Net

1ok999 net cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – hoàn toàn minh bạch, không có điều khoản ẩn.

1ok999 net
SSL 256-Bit
Không bán dữ liệu
Lưu trữ mã hóa
Quyền xóa dữ liệu

Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1ok999 net, bao gồm website tại 1ok999net.com, ứng dụng di động (Android/iOS) và mọi kênh liên lạc hỗ trợ. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

1 Thông tin chúng tôi thu thập

1ok999 net chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung Khi đăng ký hoặc xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu sử dụng Lịch sử cược, thời gian chơi, game yêu thích Liên tục khi sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc hỗ trợ Nội dung chat, email gửi đến hỗ trợ, phản hồi khiếu nại Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ

Tất cả thông tin được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động qua hệ thống kỹ thuật. Chúng tôi không mua dữ liệu người dùng từ bất kỳ bên thứ ba nào.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu bạn cung cấp cho 1ok999 net chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể và có cơ sở pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những điều được liệt kê dưới đây:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và thanh toán tiền thắng.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo luật pháp Việt Nam. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính, lạm dụng bonus và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tối ưu trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
  • Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi khiếu nại, cập nhật chính sách quan trọng qua SMS hoặc email.
  • Marketing có kiểm soát: Gửi thông tin khuyến mãi và bonus mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.

Cam kết của chúng tôi: 1ok999 net không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược hay khai thác điểm yếu của người chơi. Chúng tôi hỗ trợ việc chơi game có trách nhiệm, không ngược lại.

1ok999 net
1ok999 net

3 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của 1ok999 net. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ, mất mát hay truy cập trái phép.

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit). Bạn luôn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực hai bước cho mọi nhân viên khi truy cập dữ liệu người dùng. Người dùng cũng được khuyến khích kích hoạt 2FA cho tài khoản cá nhân.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập và vá lỗi kịp thời.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Lưu ý: Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu đăng nhập và không chia sẻ thông tin tài khoản với người khác. Hãy đặt mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ.

4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1ok999 net không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các cổng thanh toán ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game (JDB, CQ9, PG Soft...) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành game và ghi nhận kết quả. Họ không nhận thông tin cá nhân định danh của bạn.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba có thể xử lý ảnh CCCD/CMND để xác minh tính xác thực – chỉ khi bạn thực hiện quy trình xác minh.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thi hành pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng khác trong liên minh phòng chống gian lận để bảo vệ tất cả người chơi.

Tất cả đối tác nhận dữ liệu đều ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được thỏa thuận. 1ok999 net chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

Website 1ok999 net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng website (trang nào được xem nhiều, thời gian phản hồi...) để chúng tôi tối ưu hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên đăng nhập.
  • Cookie phân tích: Dữ liệu sử dụng được tổng hợp để phân tích xu hướng, không liên kết với thông tin cá nhân định danh.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của website và ứng dụng.

Ứng dụng di động: Ứng dụng 1ok999 net có thể yêu cầu quyền truy cập một số tính năng thiết bị như thông báo đẩy. Bạn có thể cấp hoặc thu hồi các quyền này trong phần Cài đặt của điện thoại bất kỳ lúc nào.

6 Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. 1ok999 net chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản hoạt động Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động Cung cấp dịch vụ liên tục
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ quy định AML/tài chính
Tài liệu xác minh KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Log hỗ trợ khách hàng 2 năm Giải quyết tranh chấp
Dữ liệu phiên đăng nhập 90 ngày Phát hiện truy cập bất thường
Dữ liệu marketing (đã hủy đăng ký) Xóa ngay sau khi hủy Tôn trọng quyền người dùng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bạn.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Là người dùng tại 1ok999 net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.

1
Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.

2
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ của bạn.

3
Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản được đóng – ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

4
Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu bất kỳ lúc nào.

5
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm thời hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.

6
Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.

8 Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ của 1ok999 net hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.

  • Trong quá trình đăng ký, hệ thống yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể xác minh bằng tài liệu tùy trường hợp.
  • Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 1ok999 net, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

Bảo vệ trẻ em: Nếu bạn có trẻ em sử dụng chung thiết bị, hãy sử dụng tính năng khóa ứng dụng trên điện thoại và không để trẻ tiếp cận tài khoản cá cược. Hãy đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 bước để bảo vệ tài khoản.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

1ok999 net có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo đẩy qua ứng dụng di động đối với thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của người dùng.
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký, nếu thay đổi liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được cập nhật và có thể xem tại trang này. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn đồng ý với phiên bản mới.

10 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách 1ok999 net xử lý dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật: support@1ok999net.com – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
  • Live Chat: Trực tiếp qua website hoặc ứng dụng – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Thời gian phản hồi: Yêu cầu về dữ liệu cá nhân được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 1ok999 net phát triển bền vững.

Tại sao dữ liệu của bạn an toàn tại 1ok999 net?

Chúng tôi không chỉ nói – chúng tôi đầu tư thực sự vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ từng thông tin của bạn.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền qua mạng đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng quốc tế lớn nhất thế giới.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của 1ok999 net.

Xác thực 2 lớp (2FA)

Kích hoạt bảo vệ hai lớp cho tài khoản để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Đơn giản – chỉ cần vài giây để thiết lập.

Lưu trữ mã hóa AES-256

Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa theo chuẩn AES-256. Ngay cả khi có kẻ xâm nhập vào máy chủ, họ cũng không thể đọc được thông tin của bạn.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (pentest) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập. Lỗ hổng được phát hiện và vá trong vòng 24 giờ.

Toàn quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không cần thủ tục phức tạp.

🔒

Chơi game an tâm – Dữliệu của bạn luôn được bảo vệ

1ok999 net cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn cao nhất. Tạo tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất dành cho người Việt.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi game có trách nhiệm · Bảo mật SSL 256-bit